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La ciudad de Nueva York está ampliando sus canales de comunicación con los residentes hispanohablantes a través del lanzamiento del “Chisme Oficial de NYC”, según anunció esta semana el alcalde Zohran Mamdani. Esta iniciativa incluye un nuevo canal de WhatsApp en español y una cuenta de Instagram recientemente reactivada.
Este artículo se publicó originalmente en inglés el 10 de julio. Traducido por Daniel Parra. Read the English version here.
Los 1.8 millones de hispanohablantes residentes en toda la ciudad, según el Departamento de Planificación Urbana de Nueva York (DCP por sus siglas en inglés), podrán acceder a información importante de diversos organismos municipales y mantenerse al día, según han señalado las autoridades.
“El chisme” es un término con el que la comunidad hispanohablante se refiere cariñosamente a esta aplicación. WhatsApp, una popular plataforma de mensajería, es también una plataforma de comunicación usada entre muchos hispanohablantes.
“Todos los neoyorquinos merecen saber qué está haciendo su ciudad por ellos en el idioma que hablan en casa”, afirmó el alcalde Zohran Mamdani durante una rueda de prensa celebrada el lunes.
El canal de WhatsApp “el Chisme Oficial de NYC” cuenta actualmente con más de 10.000 seguidores y está repleto de noticias de la alcaldía: lo último sobre el brote de la enfermedad del legionario en el Upper East Side, imágenes de la celebración del Mundial en Gracie Mansion y mensajes de voz en español del alcalde Mamdani.
Tanto la cuenta de WhatsApp como la de Instagram tienen como objetivo poner en contacto directo a los neoyorquinos con recursos, programas de apoyo para inmigrantes, anuncios y comunicados oficiales de la alcaldía. El objetivo es agilizar las vías de comunicación, facilitando que las personas con barreras lingüísticas se mantengan informadas de los cambios que se producen en su comunidad, según la administración.
La alcaldía afirma que esta iniciativa se suma a otras medidas destinadas a fomentar la participación ciudadana de los neoyorquinos. En enero de este año, el alcalde Mamdani firmó un decreto por el que se creaba la Oficina de Participación Ciudadana del alcalde (Office of Mass Engagement), cuyo objetivo es coordinar y diseñar estrategias para campañas impulsadas por los residentes en colaboración con diversos organismos gubernamentales, según han indicado fuentes municipales.
“Todos sabemos muy bien lo que es querer participar en el gobierno municipal y no saber a dónde acudir”, declaró Tascha Van Auken, recién nombrada comisionada de la Oficina de Participación Ciudadana, en un comunicado de prensa.
Van Auken fue organizadora de la campaña electoral de Mamdani para la alcaldía, una iniciativa que llegó a más de 7 millones de personas y que incluyó llamadas telefónicas y contactos presenciales, según informaron las autoridades.
“No deberías tener que ir de una agencia a otra para encontrar la información que necesitas”, afirmó Mamdani al referirse a esta nueva iniciativa. “La [información] la estamos reuniendo toda en un solo lugar… así es como debe ser una alcaldía que trabaja para la gente trabajadora”.
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